Balikbayan - Ein Erfahrungsbericht
Was ist Balikbayan?
Im Jahr 1980 wurde durch den damaligen
Präsidenten der Philippinen, Ferdinand Marcos,
ein Gesetz erlassen, dass den in Übersee
lebenden und dort arbeitenden Filipino
ermöglichte, zollfrei oder zu verringertem
Zollsatz Waren des persönlichen
Bedarf an Angehörige in den Philippinen zu
senden. Dies unterstützt das landläufige
mitbringen von "Pasalubong" welches
bedeutet, Geschenke an in der Heimat verbliebene
Freunde und Angehörige mitzubringen.
Inzwischen werden aber auch unterstützende
Sendungen von nicht Filipinos an Empfänger in
den Philippinen als Balikbayan akzeptiert. Neben
den üblichen Beschränkungen für die Einführung
wie Drogen, Waffen oder weitere verbotene
Gegenstände gibt es eine weitere wichtige
Einschränkung: mehr als 10 gleiche Artikel
werden als Handelsgut eingestuft und fallen
damit nicht mehr unter die Zollbefreiung.
Auswahl des Serviceanbieter
Ein Freund aus Deutschland hat sich nach
reiflicher Überlegung für den
Balikbayan Service von Jane Hartung
entschieden. Sie bietet seit vielen Jahren
diesen Service unter dem Firmennamen Transwing®
an. Ausschlaggebenden Kriterien waren für
Ihn: Sie ist eine Filipina und sollte
dementsprechend über die notwendigen
Firmenkontakte zum Weitertransport in den
Philippinen verfügen. Die Firma existiert schon
seit mehr als 15 Jahren und scheint gut
beleumundet zu sein was durch Kundenrezessionen
belegt wird. Sie bietet die größte Box an und
holt die Boxen bundesweit mit eigenem Fahrzeug
ab.
Boxanforderung
Über das online verfügbare Formular
problemlos zu erledigen. Kleine Einschränkung:
Es gibt keine gelungene Rückmeldung auf der
Seite, dass die Anforderung erfolgreich versandt
wurde. Dabei hinterlässt der Hinweis: Bitte nur
1x auf Senden klicken! ebenfalls ein ungutes
Gefühl. Trotzdem hat die Anforderung gut
geklappt und die Leerkartonage war bereits 2
Tage später da.
Gefaltet und mit allen
notwendigen Dokumenten für den Versand versehen
Beladung der Box
Es werden ausreichende Informationen
angeboten, wie die Box für einen sicheren
Versand vorbereitet werden sollte. Seien Sie
nicht sparsam mit dem Klebeband. Schützen Sie
den Inhalt durch Verwendung von geeigneten
Füllmaterialien. Schwere Sachen gehören nach
unten. Die leichtesten Sachen werden zuletzt
obenauf gepackt.
Bereiten Sie das Befüllen der Box vor, indem Sie
bereits frühzeitig bei der Anschaffung der zu
versendenden Gegenstände eine Liste anfertigen,
auf der der ungefähre Preis/Wert je Gegenstand
festgehalten wird.
In dem Vertrag über die
Versendung eines Packstückes wird erläutert:
Nach deutschem Recht dürfen Sie bei einer
Versendung nur max. 1000.- EUR an Spenden und
Geschenken schicken.
Auf der Packinglist haben
Sie jedoch anzugeben und zu unterschreiben: The
value of my box (max. 500.- $) is: _______ Das
verwundert dann doch etwas.
Notieren Sie auf der Box mindestens auf dem
Deckel einmal den Empfänger sowie den Versender.
Wer es besonders gut machen will, kann dies auf
einer Stirnseite noch einmal wiederholen.
Vermerken Sie den Empfänger
mindestens einmal deutlich sichtbar auf der Box
Versandterminierung
Bei der Anforderung der Box wurden Sie
bereits um die Angabe eines voraussichtlichen
Versandtermin gebeten. Ca. 1-2 Wochen vor diesem
Termin werden Sie angerufen und Ihnen wird
mitgeteilt, wann der Fahrer die Box für diesen
Termin abholen möchte, da er sich dann bei der
Tourplanung in der Nähe Ihrer Stadt befindet.
Bei der (etwas überflüssigen) Feinabstimmung
dieses Abholtermines (es wird ein Termin auf 30
Min. genau versucht) kann es dann durchaus zu
etlichen Telefonaten kommen. Einfacher wäre es,
ein Zeitfenster anzugeben da auch der Fahrer
nicht hexen kann und es immer mal zu
Verzögerungen kommen kann. Halten Sie für den
Fahrer neben dem fälligen Listenpreis zuzüglich
5,- für die Leerkartonage bereit.
Meine Box wurde am 7.9.2011 beim Versender
abgeholt. Die Benachrichtigung, dass die Box
verschifft wurde erfolgte mit Datum vom
19.08.2011(!) in einem Schreiben auf Englisch
unter Angabe der Box Nummer sowie dem erwarteten
Ankunftsdatum im Hafen von Manila: 28.10.2011
In diesem Schreiben wurde weiterhin mitgeteilt,
dass die Auslieferung bis zu 4 Wochen dauern
kann. Je nach Zustellregion. In meinem Fall kam
die Box bereits am 4.11.2011 gegen 6 Uhr morgens
unbeschädigt an.
Fazit
Bis auf wenige kleine Schwächen ein absolut
engagiert und kompetent durchgeführter Service.
Wertung: Empfehlenswert - DANKE dafür!
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